Polityka zwrotów

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku:

• umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym,
• jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
• oraz po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

1. Brak możliwości zwrotu treści cyfrowych

Wszystkie produkty oferowane w serwisie dietabezspiny.pl mają formę treści cyfrowych (PDF), dostarczanych drogą elektroniczną.

Z uwagi na ich charakter (produkty niemożliwe do "zwrócenia"), zwroty nie są możliwe po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

2. Zgoda na utratę prawa do odstąpienia

Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na:

• rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy,
• utratę prawa do odstąpienia od umowy po dostarczeniu treści cyfrowych.

Checkbox z tą zgodą jest obowiązkowy podczas składania zamówienia i warunkuje jego finalizację.

3. Reklamacje

W przypadku problemów technicznych z dostępem do pliku lub jego uszkodzenia, Klient ma prawo zgłosić reklamację zgodnie z Polityką Reklamacji.

4. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt:

• Adres e-mail: maciejkielbasakontakt@gmail.com
• Telefon: 602 461 979

Data ostatniej aktualizacji: 05.04.2025